Политика приватности

Врсте података које прикупљамо

  • Лични подаци: укључују ваше име и презиме, адресу е-поште, број телефона, адресу пребивалишта и друге контакт информације које нам доставите приликом регистрације или коришћења услуга.
  • Технички подаци: обухватају IP адресу, тип уређаја, оперативни систем, прегледач који користите, као и податке о локацији и времену приступа сајту. Ови подаци се прикупљају аутоматски помоћу колачића и других сличних технологија.
  • Подаци о игрању: укључују информације о вашим играчким активностима, као што су историја игара, улози, добици и губици, као и подаци о трансакцијама и уплатама. Ови подаци су неопходни за управљање вашим налогом и испуњавање регулаторних захтева.

Како прикупљамо податке

  • Регистрациони формулари: када се региструјете на нашем сајту, достављате нам личне податке неопходне за креирање налога.
  • Колачићи и сличне технологије: користимо колачиће за прикупљање техничких података и праћење корисничког искуства, као и за прилагођавање садржаја и огласа.
  • Аналитички алати: користимо алате за анализу саобраћаја на сајту како бисмо побољшали наше услуге и разумели како корисници користе платформу.
  • Праћење играња: прикупљамо податке о вашим играчким активностима у реалном времену ради безбедности, спречавања преваре и испуњавања регулаторних обавеза.
  • Трећа лица: у неким случајевима добијамо податке од трећих страна, као што су провајдери плаћања или партнерске компаније, у складу са законом и уз вашу сагласност.

Сврхе и правни основ обраде

  • Пружање услуга: како бисмо вам омогућили коришћење наше платформе, управљање налогом и играње игара.
  • Испуњење законских обавеза: укључујући спречавање прања новца, заштиту од преваре и поштовање регулаторних захтева у области коцкања.
  • Маркетинг и комуникација: уз вашу сагласност, користимо податке за слање промотивних понуда и обавештења.
  • Безбедност: ради заштите наших корисника и система од злоупотреба и неовлашћеног приступа.

Правни основи за обраду укључују вашу сагласност, извршење уговора, испуњење законских обавеза и заштиту легитимних интереса Chicken Road, уз поштовање ваших права и слобода.

Како користимо ваше податке

  • Управљање налогом: верификацију вашег идентитета, обраду уплата и исплата, као и одржавање безбедности налога.
  • Пружање игара: омогућавање приступа играма, праћење резултата и историје играња.
  • Корисничку подршку: решавање ваших упита, жалби и техничких проблема.
  • Маркетинг: слање персонализованих понуда и информација о новим играма и промоцијама, уз вашу претходну сагласност.
  • Регулаторну усаглашеност: извештавање релевантним органима и сарадња у случају истрага или контроле.

Дељење података и трећа лица

  • Провајдерима плаћања: ради обраде финансијских трансакција и спречавања преваре.
  • Регулаторним органима: у складу са законским обавезама и захтевима за контролу и надзор.
  • Маркетиншким партнерима: само уз вашу сагласност, за потребе промоција и оглашавања.
  • Провајдерима услуга: као што су техничка подршка, хостинг и безбедносне услуге, који нам помажу у одржавању и унапређењу сајта.

Сви партнери и трећа лица дужни су да поштују строге стандарде поверљивости и безбедности података.

Ваша права по GDPR

  • Право на приступ: можете затражити копију података које чувамо о вама.
  • Право на исправку: имате право да тражите исправку нетачних или непотпуних података.
  • Право на брисање: у одређеним случајевима можете затражити брисање ваших података.
  • Право на ограничење обраде: можете захтевати да ограничимо обраду ваших података у одређеним ситуацијама.
  • Право на преносивост података: имате право да добијете податке у структури која се може пренети другом контролору.
  • Право на приговор: можете се противити обради ваших података у сврхе директног маркетинга или других легитимних интереса.
  • Право на повлачење сагласности: у било ком тренутку можете повући сагласност за обраду података, без утицаја на законитост обраде пре повлачења.

За остваривање ових права, контактирајте нас путем наведених контакт информација.

Колачићи и праћење

Корисници могу управљати својим подешавањима колачића путем опција у прегледачу или путем нашег алата за управљање колачићима на сајту.

Мере безбедности података

  • Енкрипцију података током преноса и складиштења.
  • Контролу приступа подацима на основу улога и потреба.
  • Редовне безбедносне процене и тестирања система.
  • Обуку запослених о значају заштите података и приватности.
  • Коришћење сигурносних протокола и заштита од злонамерног софтвера.

Ажурирања политике приватности

Контакт и жалбе

Такође, ако сматрате да је дошло до повреде ваших права у вези са обрадом личних података, имате право да поднесете жалбу надлежном органу за заштиту података у Сједињеним Америчким Државама или Европској унији, у зависности од ваше локације и применљивог закона.

Хвала вам што користите услуге Chicken Road. Ваше поверење нам је најважније, и ми смо посвећени да га оправдамо кроз транспарентност и одговорност у заштити ваших података.

Контакт информације

Компанија: Chicken Road
Веб-сајт: chicken-road.rs